S razvojem moderne tehnologije, prevare putem telefonskih poziva, SMS poruka ili e-mailova postale su svakodnevna pojava. Dovoljno je da neoprezno kliknete na link u poruci – i vaši lični podaci, poput OIB-a, lozinki i brojeva kartica, mogu završiti u rukama cyber kriminalaca.
Iz Hrvatske agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) za Net.hr pojasnili su kako postupiti kada primite sumnjiv poziv ili poruku.
“Javljanje na takve pozive samo po sebi nije problem jer dolazni pozivi u Hrvatskoj nisu naplatni. No, uzvraćanje poziva – naročito prema brojevima iz inozemstva – može izazvati visoke i neočekivane troškove”, upozorili su iz HAKOM-a.
Ovakve prevare često se dešavaju u talasima – više korisnika u isto vrijeme biva pogođeno kampanjama koje ciljaju upravo na krađu identiteta i novca.
Kako se zaštititi?
HAKOM savjetuje korisnicima da:
Nikada ne uzvraćaju pozive sumnjivih brojeva
Blokiraju brojeve s kojih često dolaze nepoznati pozivi ili poruke
Sumnjive brojeve odmah prijave svom mobilnom operateru
Mobilni operateri i HAKOM imaju uspostavljen sistem za razmjenu informacija o potencijalnim prevarama, a čim se utvrdi da je neki broj problematičan – on se automatski blokira.
Ako vam se često javljaju brojevi sa sumnjivih destinacija, sami možete koristiti opciju blokiranja broja na svom pametnom telefonu dok operator ne reaguje.
Šta ako ste već dali lične podatke?
Ukoliko ste greškom cyber prevarantima otkrili svoj OIB, broj lične karte ili podatke bankovne kartice – odmah se javite svom operateru i banci kako bi spriječili eventualnu zloupotrebu.
“Niko vas dobronamjerno neće tražiti ovakve informacije putem poruke ili e-maila. Ako se to desi – budite sigurni da je riječ o pokušaju prevare”, poručuju iz HAKOM-a.
Opasni e-mailovi – ne otvarajte sumnjive linkove ni privitke
HAKOM i Nacionalni CERT upozoravaju da ne otvarate poruke koje stižu s nepoznatih e-mail adresa, naročito one koje sadrže linkove ili fajlove. Ako ste dobili takvu poštu, ne odgovarajte na nju.
Nacionalni CERT je zadužen za sigurnost i prevenciju digitalnih prijetnji u Hrvatskoj i moguće incidente možete prijaviti direktno putem njihove stranice.
“Ukoliko napadač ili žrtva ima bilo kakvu vezu s .hr domenom, CERT može intervenirati i pomoći u rješavanju problema”, stoji u njihovom službenom saopštenju.
Ključ je u oprezu
Prevare su sve sofisticiranije, ali vaša prva i najjača zaštita ostaje – oprez. Ne dijelite lične informacije nepoznatim kontaktima, ne odgovarajte na sumnjive poruke, a svaki pokušaj prijevare odmah prijavite nadležnima.
